為確保經(jīng)營管理、供熱服務(wù)等各項(xiàng)工作合法合規(guī)、高效有序，公司通過組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)、深入落實(shí)各項(xiàng)法律法規(guī)，制定完善各項(xiàng)制度機(jī)制，強(qiáng)化全流程嚴(yán)格監(jiān)管等一系列扎實(shí)有效的措施，為依法依規(guī)開展各項(xiàng)工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。深入解讀法規(guī)，確保運(yùn)營合規(guī)近年來，公司持續(xù)開展法律法規(guī)培訓(xùn)，組織員工深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國公司法》《中華人民共和國勞動法》《勞動合同法》等法律法規(guī)，確保工程、采購、招標(biāo)、勞動等各類合同的簽訂、履行、變更、解除、終止，合法、合規(guī)、公平合理；聘請專業(yè)律師詳細(xì)解讀《內(nèi)蒙古自治區(qū)城鎮(zhèn)供

從今日起，公司本年度的供暖工作已全面展開，對各類設(shè)備進(jìn)行精細(xì)化的維護(hù)保養(yǎng)是確保安全平穩(wěn)運(yùn)行的重要一環(huán)。當(dāng)日，我們來到長輸公司3號站采訪看到，電工正在對變頻室通風(fēng)管道中初效過濾器進(jìn)行例行清洗除塵。技術(shù)人員介紹說，初效過濾器是隔壓換熱站配電設(shè)備通風(fēng)系統(tǒng)中的主要設(shè)備，它的作用是阻擋外界塵埃、顆粒物和空氣中的灰塵雜質(zhì)進(jìn)入變頻器。過濾器運(yùn)行過程中，容易因灰塵堆積造成通風(fēng)系統(tǒng)堵塞，從而影響變頻器散熱效果，加速內(nèi)部電子元件的老化，甚至導(dǎo)致變頻器出現(xiàn)故障，因此，根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)對初效過濾器進(jìn)行清洗，是3號站設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)工

為進(jìn)一步增強(qiáng)員工的法治觀念，強(qiáng)化應(yīng)對法律風(fēng)險(xiǎn)的能力，促進(jìn)企業(yè)依法依規(guī)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，今日上午，公司法律事務(wù)部組織各分公司法務(wù)專員開展法律法規(guī)培訓(xùn)。培訓(xùn)課上，慧聰律師事務(wù)所專業(yè)律師詳細(xì)解讀了《內(nèi)蒙古自治區(qū)城鎮(zhèn)供熱條例》《呼和浩特市城市供熱管理?xiàng)l例》等供熱法規(guī)；深入剖析了合同簽訂、合同履行過程中可能遇到的法律風(fēng)險(xiǎn)問題及防范措施；通過具體案例，生動地講解了合同條款的解讀方法、法律風(fēng)險(xiǎn)的識別與評估技巧、糾紛解決的有效途徑等重點(diǎn)內(nèi)容，以及用戶信息確認(rèn)、合同條款談判、合同審批、簽訂歸檔等各環(huán)節(jié)規(guī)范操作、有效監(jiān)管的流

為持續(xù)提升客服人員的專業(yè)技能，不斷完善服務(wù)舉措，為用戶提供更加周到、滿意的供熱服務(wù)，更好地滿足熱用戶需求，10月6日，公司舉辦客戶服務(wù)技術(shù)比武大賽。公司及各分公司的客服人員參加比賽。比賽設(shè)置了情景模擬、案例分析、供熱專業(yè)知識問答三個(gè)環(huán)節(jié)，比賽項(xiàng)目覆蓋面廣、內(nèi)容緊扣工作實(shí)際，參賽選手隨機(jī)抽取題目回答問題，評委現(xiàn)場打分點(diǎn)評，旨在通過公平、公正、公開的同臺競技，檢驗(yàn)客服人員的專業(yè)知識、技能水平和職業(yè)素質(zhì)?！澳?，富泰熱力客服，有什么事情需要幫助？”“我鄰居家的暖氣都熱，就我家不熱，你們管不管？”“您好，不要著急

2024—2025年度采暖期即將到來，為確保正式供熱前達(dá)到良好的運(yùn)行狀態(tài)，公司從“冬病夏治”、管網(wǎng)投運(yùn)、服務(wù)提升等重點(diǎn)工作著眼，提前謀劃、提早部署、精心組織、周密安排，為今冬供暖工作做好充足準(zhǔn)備。根據(jù)上一供暖期供熱設(shè)備運(yùn)行情況和存在的薄弱環(huán)節(jié)，公司制訂了詳細(xì)的夏季檢維修計(jì)劃，停暖期間，各分公司組織員工對熱源、熱網(wǎng)、熱力站的各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面“體檢”和“對癥治療”，并提前全面完成了檢維修任務(wù)。公司生產(chǎn)技術(shù)部副部長趙鵬介紹：“為了扎實(shí)做好供熱運(yùn)行的基礎(chǔ)性工作，公司進(jìn)一步修訂完善了《2024-2025采暖期

為扎實(shí)做好供熱準(zhǔn)備沖刺階段的各項(xiàng)工作，確保本供暖期供熱工作安全、平穩(wěn)、有序進(jìn)行，10月1日下午，公司組織召開了2024—2025年度第一次生產(chǎn)例會。會議聽取了各部（室）、分（子）公司負(fù)責(zé)人關(guān)于本采暖期供熱準(zhǔn)備工作進(jìn)展情況及存在問題的匯報(bào)，并就做好本年度供熱運(yùn)行、客戶服務(wù)、應(yīng)急搶險(xiǎn)、安全生產(chǎn)、收費(fèi)管理、勞動紀(jì)律、智慧供熱、工程收尾等方面的工作進(jìn)行了安排部署。公司黨委副書記、總經(jīng)理尹江參加會議，并對做好當(dāng)前各項(xiàng)重點(diǎn)工作提出具體要求。公司副總經(jīng)理王清祥主持會議。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員，各部（室）、分（子）公司負(fù)責(zé)人參

10月1日，公司黨委副書記、紀(jì)檢委書記張志剛帶領(lǐng)紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)室、人力資源部負(fù)責(zé)人及工作人員深入基層一線，現(xiàn)場檢查督導(dǎo)節(jié)日期間值班值守、窗口服務(wù)、勞動紀(jì)律、供暖準(zhǔn)備等重點(diǎn)工作。檢查組一行采取“四不兩直”的方式，先后來到新華橋收費(fèi)大廳、團(tuán)結(jié)鍋爐房、長樂宮熱源廠等所站，對值班值守、安全生產(chǎn)、客戶服務(wù)、收費(fèi)服務(wù)、公車封存等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的工作進(jìn)行了監(jiān)督檢查。通過檢查，未發(fā)現(xiàn)有違法違紀(jì)問題。檢查組指出，國慶期間正值供熱準(zhǔn)備的關(guān)鍵時(shí)期，各單位、各部門要切實(shí)提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，扎實(shí)做好供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，全面落實(shí)安

為強(qiáng)化特種設(shè)備作業(yè)人員規(guī)范安全操作意識，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗等安全操作規(guī)程，預(yù)防安全事故的發(fā)生，9月24日至29日，公司組織開展橋式起重機(jī)、廠內(nèi)機(jī)動車輛（叉車）特種作業(yè)人員取證培訓(xùn)。各分（子）公司駕駛特種設(shè)備的員工參加培訓(xùn)。培訓(xùn)采取實(shí)操訓(xùn)練和理論學(xué)習(xí)的形式進(jìn)行?！白⒁饩嚯x，離得太近到時(shí)候不好調(diào)整貨叉角度?！薄罢麄€(gè)過程完成的都很好，但最后壓線停車了，這種情況就是不合格，過不了取證關(guān)。”……近日，筆者在實(shí)操培訓(xùn)現(xiàn)場采訪時(shí)看到叉車教練正在指導(dǎo)參訓(xùn)人員規(guī)范駕駛叉車。根據(jù)取證考核細(xì)則規(guī)定學(xué)員們在相對封閉的、狹小的專用考

為加強(qiáng)“國慶”期間安全防范工作，切實(shí)消除事故隱患，有效防范各類生產(chǎn)安全事故，從9月23日起，公司副總經(jīng)理王清祥帶領(lǐng)安全管理人員深入各基層單位及“溫暖工程”施工一線持續(xù)開展節(jié)前安全專項(xiàng)檢查。在“溫暖工程”管網(wǎng)施工現(xiàn)場，檢查組查看了工地的用火、用電、特種作業(yè)人員持證上崗、危險(xiǎn)作業(yè)以及消防設(shè)備設(shè)施等方面的情況；在智慧供熱項(xiàng)目施工現(xiàn)場，檢查組了解了項(xiàng)目軟硬件的改造進(jìn)度，要求施工技術(shù)人員務(wù)必做好現(xiàn)場安全管理，對供熱設(shè)施設(shè)備可能存在的隱患及時(shí)消除，進(jìn)一步優(yōu)化供熱保障措施，為冬季安全、平穩(wěn)供暖提供有力保障；在長輸三號隔

在“溫暖工程”施工一線，有這樣一支隊(duì)伍，幾個(gè)月以來他們盯工地、抓安全、控質(zhì)量，用滿腔的熱情、高度的責(zé)任感和勤奮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，為工程的扎實(shí)有序推進(jìn)保駕護(hù)航，他們就是公司派駐“溫暖工程”施工一線的甲代團(tuán)隊(duì)，來自工程部的郝日、王萌，長輸公司的王愛民、馬少雄、賀凱，5名隊(duì)員更是以出色的工作，成為了大家學(xué)習(xí)的榜樣。今年公司“溫暖工程”施工涉及一次網(wǎng)更新改造90余處、二次網(wǎng)改造涉及200余個(gè)小區(qū)。工程量大，時(shí)間緊，任務(wù)重，再加上雨水冰雹天氣頻發(fā)，施工面臨許多難題，也讓參與工程管理的甲代團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員們感受到了不小的壓力

近日，由和林格爾縣自然資源局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、評審專家、第三方技術(shù)人員、村民代表等組成的驗(yàn)收組對長輸供熱項(xiàng)目和林段臨時(shí)用地土地復(fù)墾工作進(jìn)行了驗(yàn)收。驗(yàn)收匯報(bào)會上，長輸供熱公司相關(guān)負(fù)責(zé)人、第三方技術(shù)人員向驗(yàn)收組詳細(xì)匯報(bào)了復(fù)墾施工、復(fù)墾對象、復(fù)墾方向、復(fù)墾工程量、復(fù)墾效果等各方面的情況，驗(yàn)收組逐項(xiàng)進(jìn)行了審核，并深入臨時(shí)用地現(xiàn)場，按照復(fù)墾方案的要求，對每宗臨時(shí)用地的土地平整性、土壤質(zhì)量、水利灌溉渠鋪設(shè)、田間道路建設(shè)和農(nóng)作物種植等情況進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查和監(jiān)測，經(jīng)綜合評估，一致認(rèn)為，長輸供熱公司嚴(yán)格按照復(fù)墾方案高質(zhì)高效、規(guī)

為確?！皽嘏こ獭笔┕ぐ踩?，新華東分公司派出了由安全處處長崔程帶領(lǐng)的安全監(jiān)管團(tuán)隊(duì)，協(xié)助各施工單位扎實(shí)做好施工安全各項(xiàng)工作。開工以來，崔程在履職過程中以身作則、勤勉敬業(yè)，帶領(lǐng)同事們辛勤堅(jiān)守在施工一線，主動作為、嚴(yán)格監(jiān)管，用滿腔的工作熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、無私的奉獻(xiàn)精神，為分公司“溫暖工程”的安全有序推進(jìn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。新華東分公司今年有200多個(gè)施工改造項(xiàng)目，涉及小區(qū)80多個(gè)，安全處作為甲方安全管理團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)著對所有項(xiàng)目施工安全進(jìn)行監(jiān)管的任務(wù)，施工期間崔程以抓好安全為己任，從嚴(yán)要求自己，認(rèn)真履行職責(zé)，日夜

今天是我國的傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié)，當(dāng)萬家團(tuán)聚一堂，共享花好月圓、幸福美滿之時(shí)，公司員工仍然在各自的工作崗位上忠于職守、無私奉獻(xiàn)，他們以實(shí)際行動為做好供熱服務(wù)工作盡職盡責(zé)、精心備戰(zhàn)。我們用鏡頭記錄下了他們辛勤堅(jiān)守、兢兢業(yè)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、攻堅(jiān)克難的瞬間?！妱訜崃φ旧壐脑臁馊A街一次網(wǎng)施工現(xiàn)場吊裝卸貨▲昭君新村安居苑“訪民問暖”▲海亮地下熱力站安裝大溫差機(jī)組▲公司客服人員為用戶查詢繳費(fèi)戶號▲昭君路一次網(wǎng)施工現(xiàn)場切割管網(wǎng)▲印象江南小區(qū)更換樓道立管▲昭君新村秭歸苑小區(qū)更換二次管網(wǎng)▲為溝子板村用戶家安裝室內(nèi)測溫器▲巴彥熱

9月16日，公司黨委副書記、紀(jì)檢委書記張志剛帶領(lǐng)紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)室負(fù)責(zé)人深入基層單位及部分施工現(xiàn)場檢查督導(dǎo)節(jié)日期間值班值守、應(yīng)急備勤、客戶服務(wù)、施工安全等工作。檢查組一行采取“四不兩直”、明察暗訪等方式，深入新華西、光明、巴彥等分公司，走進(jìn)值班室、客戶服務(wù)中心及五中管網(wǎng)改造施工現(xiàn)場查看了值班值守、供熱準(zhǔn)備、客戶服務(wù)、收費(fèi)服務(wù)、工程推進(jìn)、施工安全等方面的情況，了解了各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)和應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備情況，要求各單位、各部門要壓實(shí)主體責(zé)任，嚴(yán)守各項(xiàng)紀(jì)律要求，筑牢安全防線，加快施工進(jìn)度，確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作有序推進(jìn)

為了提升供熱系統(tǒng)運(yùn)行效率，全面提高供熱服務(wù)能力水平，公司在“溫暖工程”實(shí)施過程中，依托集團(tuán)公司智慧供熱平臺的信息技術(shù)優(yōu)勢，同步推進(jìn)熱力站的升級改造，通過安裝PLC自控柜、電動調(diào)節(jié)閥、超聲波熱量表、補(bǔ)水電動球閥等先進(jìn)的設(shè)備，加強(qiáng)供熱運(yùn)行智慧調(diào)度和熱網(wǎng)流量精準(zhǔn)調(diào)控，以更均衡、穩(wěn)定、安全、優(yōu)質(zhì)的供熱，保障用戶溫暖過冬。9月12日，筆者來到新華西分公司政苑小區(qū)17號熱力站，看到技術(shù)人員正在有序施工。“我們正在安裝的這個(gè)叫電動調(diào)節(jié)閥，它的主要功能是可以根據(jù)系統(tǒng)的指令，調(diào)節(jié)閥門的開度，從而實(shí)現(xiàn)對供熱流量的精確控制，進(jìn)